Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
ab sofort
Du bist ein Organisationstalent und liebst die Arbeit mit Menschen? Hast gewisse Vorerfahrungen mit Gästewünschen, Buchungsanfragen und Hotelabläufen? Du bist die Stimme unseres Hauses und begeistert Gäste bereits am Telefon. Wir garantieren dir großartige Kollegen, ein tolles Arbeitsumfeld, hochwertige Produkte und Programme sowie eine außergewöhnliche Arbeitsstelle, so dass Deine Zeit bei uns viel Spaß bei der Arbeit mit sich bringen wird.
Stellenbeschreibung
- Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
- Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
- Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen unserer internationalen Gäste
- Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
- Überblick bewahren über den Buchungskalender
- Einhaltung der Qualitätsstandards
Das sollten Sie mitbringen?
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich, keine Pflicht
- Gegeben falls Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung, keine Pflicht
- Idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf
- Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke & Gastgebermentalität
- Sichere EDV Kenntnisse (MS-Office und gegeben falls Hotelprogramm Protel)
- Gegeben falls Fremdsprachenkenntnisse
- Verhandlungsgeschick sowie ein freundliches und herzliches Auftreten
Vorteile und Zusatzleistungen
Das Hotel Langenwaldsee ist ein renommiertesten Wellness Hotel im Schwarzwald. Das gelingt uns nur durch die ausgezeichnete Arbeit unserer Mitarbeiter. Als Teil dieses Teams bieten wir dir deshalb alle Voraussetzungen,
damit auch dein Privatleben in einem gesunden Gleichgewicht zur Arbeit steht.
• Über Weihnachten und über die Pfingstferien (Schulferien) hast du Urlaub
• Zeitiger Feierabend/ Wir haben in der Regel keine Abendveranstaltungen
• Wir zahlen mehr als Ihr letztes Brutto
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Ganzjahresbetrieb
• 5-Tage-Woche ohne Überstunden in Vollzeit oder auch gerne in Teilzeit
• Sonntagszuschläge und Sonderzahlungen je nach Arbeitseinsatz
• Unterbringung in modernen Unterkünften nach Verfügbarkeit möglich
• Perfekte Freizeitangebote in der Region
• „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ Prämien
• Bei uns steht eine familiäre Arbeitsatmosphäre an oberster Stelle
damit auch dein Privatleben in einem gesunden Gleichgewicht zur Arbeit steht.
• Über Weihnachten und über die Pfingstferien (Schulferien) hast du Urlaub
• Zeitiger Feierabend/ Wir haben in der Regel keine Abendveranstaltungen
• Wir zahlen mehr als Ihr letztes Brutto
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Ganzjahresbetrieb
• 5-Tage-Woche ohne Überstunden in Vollzeit oder auch gerne in Teilzeit
• Sonntagszuschläge und Sonderzahlungen je nach Arbeitseinsatz
• Unterbringung in modernen Unterkünften nach Verfügbarkeit möglich
• Perfekte Freizeitangebote in der Region
• „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ Prämien
• Bei uns steht eine familiäre Arbeitsatmosphäre an oberster Stelle
Du möchtest Teil der Langenwaldsee Familie werden?
...oder unser Team an einem unverbindlichen Probetag kennenlernen? Dann los – Schick uns gleich deine Bewerbung und starte schon bald mit uns durch.